Política de reembolso

Política de reembolsos para productos digitales

Esta sección se aplica a todos los productos digitales vendidos a través de esta tienda, incluyendo, entre otros, ebooks, guías, recursos descargables, plantillas y contenidos digitales similares.

Debido a la naturaleza de estos productos, todas las ventas de contenido digital son finales una vez que el producto ha sido entregado, descargado o puesto a disposición del cliente.

Al realizar la compra, el cliente solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital y consiente el inicio de la ejecución del contrato antes de la finalización de cualquier plazo de desistimiento que pudiera resultar aplicable.

Asimismo, el cliente reconoce y acepta que, una vez facilitado el acceso al contenido digital o iniciada su descarga, perderá cualquier derecho de desistimiento que pudiera corresponderle respecto de dicho contenido, en la medida permitida por la legislación aplicable.

Por este motivo, no se realizarán devoluciones, cancelaciones ni reembolsos por motivos tales como cambio de opinión, falta de interés, error en la compra, expectativas personales, falta de uso del producto o resultados no esperados.

No obstante, si el producto digital presenta un defecto técnico que impida razonablemente su acceso, descarga o utilización, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros para que podamos verificar la incidencia y proporcionar una solución adecuada. Cuando proceda conforme a la legislación aplicable, podremos ofrecer la reparación del acceso, la sustitución del contenido digital o cualquier otra medida legalmente exigible.

Nada de lo dispuesto en esta política limitará los derechos que la legislación aplicable otorgue de forma obligatoria a los consumidores.

Para cualquier consulta relacionada con productos digitales o incidencias técnicas, puedes contactar con nosotros en:

Correo electrónico: tiendacurly@use.startmail.com